Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng msb66

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi msb66 ("msb66", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "người dùng") khi sử dụng website msb66.app và các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, đá gà và nổ hũ.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng tinh thần và quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập msb66 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của msb66.

msb66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ thanh toán khi được yêu cầu.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu phiên sử dụng: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang được truy cập, thời gian dành cho mỗi trang, luồng điều hướng trong website msb66.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả game, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu tương tự: Chi tiết được nêu cụ thể tại Mục 6 của Chính sách này.

msb66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản msb66	Thông tin đăng ký, thông tin liên lạc
Xác minh danh tính (KYC/AML)	Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch
Phát hiện và phòng ngừa gian lận	Địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập, hành vi sử dụng
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng	Lịch sử game, sở thích đã lưu
Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi (khi đồng ý)	Email, số điện thoại
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại	Toàn bộ dữ liệu tài khoản liên quan
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan có thẩm quyền	Thông tin danh tính, dữ liệu giao dịch

msb66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý trước của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của msb66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp pháp sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của msb66 theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý, bao gồm cung cấp dịch vụ game, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hay thông báo khuyến mãi, msb66 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi của bạn.
• Lợi ích hợp pháp: msb66 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và phòng ngừa gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

msb66 không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, msb66 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu tài chính cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn. Các đơn vị này đều tuân theo chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với msb66.
• Nhà cung cấp công nghệ và phần mềm game: Các đối tác cungcấp nền tảng game và phần mềm casino nhận dữ liệu kỹ thuật giới hạn cần thiết để vận hành các trò chơi trực tuyến. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với msb66 và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
• Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: msb66 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ báo cáo pháp lý bắt buộc — bao gồm báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML.
• Đơn vị kiểm toán và kiểm định độc lập: Trong trường hợp cần xác minh tính công bằng của hệ thống game hoặc kiểm toán tài chính, các kiểm toán viên độc lập có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp (không cá nhân hóa) theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

msb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích giúp cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập msb66, nhớ trạng thái giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Giúp msb66 hiểu cách người dùng tương tác với website — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên và luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này chỉ được sử dụng ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Lưu nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, loại game yêu thích và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa tại msb66.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của msb66. Khi lần đầu truy cập website, msb66 sẽ hiển thị thông báo cookie để bạn lựa chọn mức độ chấp nhận phù hợp.

msb66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại msb66.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và AML của Việt Nam.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu để phục vụ mục đích tra cứu nếu có khiếu nại tái phát.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu tiếp thị (khi đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, msb66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hoặc truy cập lại.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại msb66:

• Quyền được biết: Biết thông tin về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình — bao gồm loại dữ liệu, mục đích sử dụng và đối tượng được chia sẻ.
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý: Quyết định cho phép hoặc không cho phép msb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích không bắt buộc.
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà msb66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu msb66 cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi msb66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu msb66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của msb66, đặc biệt đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến msb66 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với msb66 qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". msb66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ msb66 được thiết kế và dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. msb66 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ của cha mẹ hoặc người giám hộ, msb66 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Số dư trong tài khoản vi phạm sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản msb66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

msb66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ msb66.app trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản msb66 của bạn.
• Thông báo nội bộ khi bạn đăng nhập msb66 lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ msb66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc lo ngại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách msb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat 24/7: Tính năng chat trực tiếp trên website msb66.app — phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Trung tâm câu hỏi: Xem thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại trang Câu hỏi thường gặp.

msb66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ và có thể triển khai biện pháp bảo vệ ngay lập tức nếu cần thiết.